Get Adobe Flash player

 

Services

 

Service à Domicile ________________________________________________________________________________________________

 

Pour tous problèmes liés au domaines Informatique / Son / Image, un technicien sera appelé à convenir d'un rendez vous avec vous.

Le service à Domicile concerne aussi l'installation de vos différents matériels ainsi qu'une brève formation sur l'utilisation et le fonctionnement de ceux ci.

En partenariat avec différents fournisseur d'accès à internet, nous vous proposons aussi l'installation et la configuration de votre Routeur (Box) ainsi que de votre décodeur TV.

Pour convenir ensemble d'un rendez vous, un seul numéro : 05 53 05 52 70

 

 

Service Maintenance _____________________________________________________________________________________________

Nous assurons la maintenance sur tous vos produits Informatique / Son / Image.

Pour toutes réparations il vous suffit d'amener votre matériel au magasin Virtuelle Vision. Un technicien qualifié est à votre disposition.

Nous assurons un service efficace dans un délai dépendant de la charge clientèle et de la commande des différentes pièces permettant la restauration de votre matériel.

Lorsque votre matériel est réparé et nous semble stable pour pouvoir être à nouveau utilisé, un technicien vous appellera pour venir retirer votre produit au magasin.

 

Service Assemblage ______________________________________________________________________________________________

 

Nous créons des ordinateurs qui répondent à vos besoins.

A Virtuelle Vision, nous vous conseillons différents composants afin de créer une unité centrale correspondant à vos besoin, diminuant donc son prix.

N'hésitez pas à imaginer votre PC avec nous. Nous établirons avec vous un devis et avec votre accord un technicien s'engagera à créer votre unité centrale avec le système d'exploitation que vous désirez (Windows, Mandriva, Ubuntu, ...)

 

 

Service Télé Assistance ________________________________________________________________________________________________

Si le déplacement vers notre magasin est impossible ou si une intervention à domicile ne vous satisfait pas, nous vous proposons une autre solution :

Le VNC (Virtual Network Computing) est un système logiciel permettant de prendre le contrôle à distance d'un ordinateur.

Par cette application, nos techniciens ont la possibilité d'intervenir sur votre système informatique depuis notre magasin sans déplacement physique.

Ce service permet une intervention immédiate

Après avoir appelé notre magasin, un technicien conviendra avec vous d'un rendez vous "Online" et pourra discuter avec vous de la marche à suivre par téléphone ou par messagerie instantanée. Après l'installation du logiciel VNC sur votre ordinateur, nous nous occupons de tout.

 

 

Service Création ________________________________________________________________________________________________

Ce service concerne la création de site internet ou de programme.

Nous établirons ensemble un cahier des charges concernant votre projet.

Nous assurons aussi un dépannage constant de votre projet avec différent forfait correspondant à vos besoins.

Nos sites Web sont programmés en Flash / PHP / HTML / XHTML avec un panel d'administration simple et intuitif.

 

 

 

Le délai de tous nos services dépendent directement de la charge de travail ainsi que des

différentes commandes / disponibilités des produits

Merci de votre compréhension